Сервисное обслуживание

Сервисный центр
 
В Южно-Сахалинске расположен сервисный центр нашей компании. Благодаря деятельности собственного сервисного центра «Сахалин Машинери» осуществляет поставку нового и бывшего в эксплуатации оборудования после проведения предпродажной подготовки. Отдел сервисного обслуживания нашей компании осуществляет весь спектр работ по техническому обслуживанию техники клиентов:
 
• ввод техники в эксплуатацию
• инструктаж специалистов владельца техники по правилам эксплуатации и ремонта
• осуществление гарантийного сервисного обслуживания
• текущий ремонт узлов и агрегатов на месте работы машины
• капитальный ремонт оборудования в сервисном центре «Сахалин Машинери»

При техническом обслуживании специалисты «Сахалин Машинери» производят регламентное техническое обслуживание в соответствии с руководством по эксплуатации. Используются запасные части, фильтры, масла и охлаждающие жидкости Caterpillar. Для эвакуации масла используется специальное оборудование (эвакуационный насос). Залив масла осуществляется мерными пистолетами из танков, установленных на специализированном сервисном автомобиле.

Преимущества: гарантированное профессиональное качество выполнения работ, гарантированно качественные запчасти и материалы, как следствие - более долгая и безотказная работа машин и оборудования.

ООО «Сахалин Машинери» имеет наивысшую оценку качества дилеров CAT, «5 звезд» по программам Caterpillar:

Гарантийное обслуживание

На всё новое оборудование Caterpillar предоставляется гарантия 12 месяцев без ограничения наработки двигателя. Производится бесплатный инструктаж Ваших операторов и механиков при вводе в эксплуатацию. Передаётся литература: руководство по эксплуатации и обслуживанию на русском языке.

Ваша эффективность – наша работа!

 

Телефоны горячей линии

Опции ремонта техники

+7 (4242) 46-21-81, добавочный 3732

Время работы горячей линии: понедельник-пятница, 8:30-17:30, (UTC+11:00) Сахалин

Мониторинг технического состояния оборудования

+7 (4212) 45-03-25, добавочный 170
+7 (4212) 78-33-36, добавочный 170

Время работы горячей линии: понедельник-пятница, 9:00-18:00, (UTC+10:00) Хабаровск

Электронный адрес по вопросам мониторинга технического состояния оборудования: EMS_Hotline@AmurMachinery.ru